Mesafeli Satış Yönetmeliği kapsamında öngörülen durumları sınırlamamak kaydı ile aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
• Ürününüzün iade sürecinde fatura ile birlikte gönderilmesi zorunludur. Üzerindeki etiketin çıkarılmamış olması gerekmektedir.
• Orijinal ambalajın zarar görmemesi, ürünün kullanılmamış ve yıkanmamış şekilde tarafımıza ulaştırılması gerekmektedir.
• Mayo ve bikini, çorap, güneş gözlüğü, saat, takı, saç bandı ve toka ürünlerinde emniyet bandı ve etiket varsa iade yapılabilir.
• İç çamaşırı, boxer, parfüm ve kişiselleştirilmiş ürünlerde iade yapılamamaktadır.