Kargo size ulaştığında kolide ezilme, deformasyon, ıslaklık ya da ürüne zarar verebilecek bir durum söz konusu ise, paketi teslim almadan önce hasar kontrolü yapmalısınız. Üründe veya kutusunda herhangi bir hasar görmeniz halinde, ürünleri teslim almayıp kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” hazırlamasını isteyiniz.